Terug naar alle vacatures

Teamleider GGD | Bron- & Contact onderzoeksteam COVID-19

Baan Vanaf 32 uur per week. Regio Amsterdam
Solliciteer

Wat houdt het werk in als Teamleider Bron- & Contact onderzoeksteam COVID-19?

Werken als Teamleider van een Bron- & Contact onderzoeksteam bij de GGD is een unieke kans. Je geeft leiding aan een van team gemotiveerde mensen en staat midden in de actualiteit! Jij begeleidt jouw eigen team om zo samen Corona onder controle te krijgen.

Patiënten die positief getest zijn op het COVID-19 virus hebben veel vragen. De mensen in jouw team krijgen als Bron- & Contactonderzoeker deze vragen op zich afgevuurd. Als Teamleider weet jij je team te coachen zodat zij elke vraag met vertrouwen tegemoet gaan.

Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en productiviteit van jouw team. Jouw werk stopt pas, als jij het vertrouwen hebt dat ieder dossier correct is afgerond en de opdrachtgever tevreden is over de kwaliteit. Met jouw empathische, maar heldere communicatie, weet jij jouw team te motiveren om elk dossier op kwalitatief hoog niveau op te leveren. Je bent een steun voor jouw team.

Als Teamleider rapporteer je direct aan de Operationeel Manager.

Wat wij bieden

Je werkt mee aan een uniek project en vervult een coördinerende rol in het bestrijden van de COVID-19 pandemie. Je krijgt inzicht in hoe een dergelijke grootschalige operatie achter de schermen wordt uitgerold en draagt op grote schaal bij aan de oplossing.

  • Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken, of;
  • Je werkt centraal gelegen vanuit Amsterdam;
  • Contract vanaf 32 uur per week;
  • Flexibele werktijden: ma – zo: 08:00 – 20:00;
  • Salaris €2.700 – €3.000 per maand (o.b.v. 40 uur)
  • Coaching;
  • Intensieve training;
  • Een bijzondere ervaring om een maatschappelijke bijdragen leveren.

Wat zijn je verantwoordelijkheden als Teamleider Bron- & Contact onderzoeksteam COVID-19?

Het werken als Teamleider van een Bron- & Contact onderzoeksteam voor COVID-19 is een verantwoordelijke baan. Je bent gedreven, goed in taal, zowel in woord als geschrift en je bent doortastend en administratief vaardig.

  • Monitoren en continu verbeteren van de kwaliteit, productiviteit en servicegerichtheid van je team;
  • Tonen van leiderschap en het stimuleren van kwaliteit en productiviteit van het team;
  • Analyseren van data om verbeterpotentieel te herkennen en procesverbeteringen te initiëren;
  • Sturen op een efficiënte planning;
  • Opstellen én behalen van targets en doelstellingen;
  • Opstellen van rapportages;
  • Eindverantwoordelijk voor het up to date houden van de kennisbank en andere relevante informatiesystemen;
  • Leiderschap in het correct uitdragen van het imago en het team hierin te stimuleren.
  • Leiderschap in de uitvoering van kwaliteit gedreven taken, stellen van doelen en targets;
  • Eindverantwoordelijk in het bewaken en verbetering van de (klant)processen;
  • Besluitvaardig in het oplossen en reageren op een bericht van de klant (binnen de grenzen van de SLA en afspraken met de klant);
  • Besluitvaardig wanneer het klantbelang in het geding is in overleg met de Operations Manager;
  • Voeren van ontwikkel- en beoordelingsgesprekken en afspraken maken met betrekking tot beloning binnen de vastgestelde begroting en in overleg met de Operationeel Manager;
  • Het waarborgen van de visie en cultuur van de opdrachtgever.

De ideale kandidaat

De ideale kandidaat heeft;

  • Afgestudeerd HBO/WO werk-/denkniveau;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • VOG-verklaring kunnen overleggen;
  • Is zich bewust van de medische geheimhouding;
  • Aantoonbare werkervaring in aansturen van een team;
  • Goede taalbeheersing: Nederlands (C1) en Engels (B2);
  • BHV Diploma (of bereid dit te halen).

Gevraagd competenties Teamleider Bron- & Contact onderzoeksteam COVID-19

Teamleider Bron- & Contact onderzoeksteam COVID-19. Je bezit de volgende competenties en zul deze gedurende het werk verder ontwikkelen.

  • Leidinggegeven: geeft de grenzen en kaders aan waarbinnen iemand dient te functioneren en spreekt anderen aan op hun resultaten en functioneren.
  • Coachen: stelt ontwikkelplannen op, geeft specifieke feedback, tips en aanwijzingen. Evalueert voorgang periodiek;
  • Inlevingsvermogen:weet wanneer delicate kwesties en gevoelens bespreekbaar te maken en anticipeert op mogelijke reacties van eigen gedrag, handelen en opmerkingen;
  • Overtuigingskracht: anderen overtuigen van bepaalde standpunten of ideeën, draagvlak creëren en trachten instemming te verkrijgen door gebruik te maken van de juiste argumenten;
  • Organisatiesensitiviteit:houdt bij handelen en besluitvorming rekening met de effecten/ gevolgen voor andere anderen en anticipeert hierop;
  • Kwaliteitsgerichtheid: actief gericht zijn op het borgen en verbeteren van de kwaliteit van producten en diensten in de organisatie;
  • Mondelinge vaardigheid:schept randvoorwaarden zodat medewerkers hun communicatie verder kunnen ontwikkelen, verhelderd verhaal met aansprekende vergelijkingen, voorbeelden of metaforen.
  • Schriftelijke vaardigheid: schat juist in welke informatie wel of niet relevant is en schept randvoorwaarden zodat medewerkers hun schriftelijke communicatie verder kunnen ontwikkelen;
  • Voortgang controle: actief gericht op het bewaken voor de voortgang van werkzaamheden, uren, geld en mensen en stelt duidelijke deadlines voor anderen;
  • Discipline: geeft het goede voorbeeld, communiceert geldende regels en procedures en spreekt collega’s die hier van afwijken aan op hun gedrag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature? Solliciteer dan direct en The Social Pact neemt zo snel mogelijk contact met je op!